PDU1 Genève : Comment l'obtenir en 48h (Guide express 2026)

📋 En résumé

⚠️ Important :

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💡 Vous avez besoin de votre PDU1 rapidement à Genève ? Suivez ce guide express pour obtenir votre document en 48h et éviter les retards. 👉 Obtenir mon PDU1 urgent

Le PDU1 (anciennement U1) est le document indispensable pour tout frontalier genevois qui demande le chômage en France. Sans ce papier, France Travail ne peut pas ouvrir vos droits. Pourtant, beaucoup attendent des semaines parce qu'ils ne connaissent pas la procédure rapide.

À Genève, il existe une procédure express pour obtenir votre PDU1 en 48h. Comment ça marche ? Qui contacter ? Quels documents préparer ?

Ce guide vous donne la méthode exacte utilisée par les frontaliers pressés.

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Qu'est-ce que le PDU1 à Genève ?

Définition simple

Le PDU1 (Portable Document U1) est un document qui atteste de vos périodes de travail et de cotisations chômage en Suisse. Pour les frontaliers genevois, il est délivré par l'OCE Genève (Office cantonal de l'emploi).

Pourquoi est-il indispensable ?

⚠️ Important : Même si vous avez travaillé 10 ans en Suisse, sans PDU1, France Travail ne peut pas calculer vos droits.

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Où demander le PDU1 à Genève ?

L'OCE Genève (Office cantonal de l'emploi)

Adresse principale :

• Rue des Gares 12
• 1201 Genève
• Tél : +41 22 338 11 11

Horaires d'ouverture :

• Lundi : 08h00 - 11h30 / 13h30 - 17h00
• Mardi : 08h00 - 11h30 / 13h30 - 17h00
• Mercredi : 08h00 - 11h30 (après-midi fermé)
• Jeudi : 08h00 - 11h30 / 13h30 - 17h00
• Vendredi : 08h00 - 11h30 / 13h30 - 16h00
• Samedi-Dimanche : Fermé

Guichet spécialisé frontaliers

L'OCE Genève dispose d'un guichet dédié aux frontaliers pour les demandes de PDU1. Ce guichet traite les dossiers en priorité et connaît les spécificités du chômage transfrontalier.

💡 Astuce : Mentionnez dès l'accueil que vous êtes frontalier demandant un PDU1 pour chômage en France. Vous serez orienté vers le bon service. 👉 Accompagnement prioritaire

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La procédure express : 48h chrono

Étape 1 : Préparez votre dossier (Jour 0)

Documents obligatoires :

Documents recommandés :

• Relevé de compte AVS (si disponible)
• Attestation de chômage partiel (si applicable)
• Courrier de licenciement

Étape 2 : Faites la demande (Jour 1)

Option A : Sur place (recommandé pour urgence)

1. Rendez-vous à l'OCE Genève rue des Gares 12
2. Prenez un ticket au guichet "Portabilité des droits / Frontaliers"
3. Présentez votre dossier complet
4. Demandez explicitement un traitement express
5. Obtenez un numéro de suivi

Option B : En ligne (plus lent)

1. Connectez-vous sur ge.ch/oeuvre-chomage
2. Téléchargez le formulaire de demande de PDU1
3. Remplissez toutes les sections
4. Joignez les documents numérisés
5. Envoyez par email à l'OCE

⚠️ Pour 48h : Privilégiez le déplacement sur place avec dossier complet.

Étape 3 : Relancez si nécessaire (Jour 2)

Si vous n'avez pas de nouvelles sous 24h :

1. Appelez l'OCE : +41 22 338 11 11
2. Donnez votre numéro de suivi
3. Expliquez l'urgence : "Dossier chômage bloqué chez France Travail"
4. Demandez une copie provisoire si le document définitif prend du retard

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Comment remplir le formulaire de demande ?

Section par section

Section A : Vos coordonnées

• Nom et prénom (identique à la pièce d'identité)
• Date et lieu de naissance
• Nationalité
• Adresse complète en France
• Numéro de téléphone français
• Email (vérifiez l'orthographe)

Section B : Votre emploi en Suisse

• Nom complet de l'employeur
• Adresse de l'entreprise à Genève
• Dates exactes d'entrée et de sortie
• Type de contrat (CDI, CDD, temporaire)
• Motif de fin de contrat (licenciement, fin CDD, rupture conventionnelle)

Section C : Votre situation

• Êtes-vous inscrit à France Travail ? (Oui/Non)
• Date d'inscription prévue ou effective
• Avez-vous d'autres employeurs récents ?
• Percevez-vous d'autres revenus ?

Erreurs à éviter absolument

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Délai normal vs délai express

Comparaison des délais

Quand peut-on obtenir 48h ?

L'OCE Genève accorde un traitement express si :

• ✅ Votre dossier chômage est bloqué chez France Travail
• ✅ Vous avez une date butoir pour l'inscription
• ✅ Vous avez dépassé les délais normaux
• ✅ Vous présentez un dossier complet et correct

💡 Le saviez-vous ? Présenter une attestation de France Travail mentionnant le blocage du dossier peut accélérer considérablement le traitement.

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Coordonnées utiles à Genève

OCE Genève - Contacts directs

Adresses alternatives

Centre de Chêne-Bourg (annexe) :

• Avenue de Bel-Air 30
• 1225 Chêne-Bourg
• Même horaires que le centre-ville

💡 Conseil : Le centre de Chêne-Bourg est souvent moins fréquenté que celui du centre-ville. Si vous avez un véhicule, cela peut vous faire gagner du temps d'attente.

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Cas particuliers à Genève

Vous avez travaillé pour plusieurs employeurs

Si vous avez eu plusieurs employeurs genevois dans les 24 derniers mois :

1. L'OCE peut établir un seul PDU1 regroupant tous les employeurs
2. Présentez les contrats de chaque employeur
3. Les périodes sont totalisées automatiquement

Vous êtes frontalier frontalier

Si vous habitez dans une autre région française (pas l'Ain ou Haute-Savoie) :

• La procédure reste identique
• L'OCE Genève traite tous les frontaliers
• Votre lieu de résidence n'influence pas le délai

Vous avez un dossier complexe

Situations nécessitant un traitement particulier :

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Conclusion

Obtenir votre PDU1 à Genève en 48h est possible si vous suivez la bonne méthode :

1. Préparez un dossier complet (tous les documents listés)
2. Rendez-vous sur place à l'OCE (pas en ligne)
3. Demandez le guichet frontaliers dès l'accueil
4. Expliquez votre urgence (dossier bloqué)
5. Obtenez un numéro de suivi et relancez si besoin

Points clés à retenir :

• OCE Genève : 12 rue des Gares, +41 22 338 11 11
• Délai express possible : 24-48h avec dossier complet
• Guichet spécialisé frontaliers pour traitement prioritaire
• Relances téléphoniques efficaces si délai dépassé

Notre recommandation : Ne perdez pas de temps avec les demandes en ligne si vous êtes pressés. Un déplacement de 30 minutes à l'OCE peut vous faire gagner 2 semaines d'attente !

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Mise à jour : Février 2026