PDU1 Suisse : Le guide complet du document portable U1 (2026)

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Le PDU1 (ou U1) est le document le plus important pour un frontalier qui demande le chômage. Sans ce papier, aucune indemnisation n'est possible. Pourtant, beaucoup ignorent ce que contient ce document, comment l'obtenir rapidement et quelles erreurs éviter.

Ce guide complet vous explique tout sur le document portable U1 : son rôle, sa procédure d'obtention, les délais par canton et les pièges à éviter en 2026.

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📋 En résumé

⚠️ Sans PDU1, France Travail ne peut pas calculer vos droits. C'est le document bloquant de tout dossier de chômage frontalier.

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Qu'est-ce que le PDU1 exactement ?

Définition du document portable U1

Le PDU1 (Portable Document U1) est un formulaire officiel standardisé au niveau européen. Il atteste de toutes les périodes durant lesquelles vous avez cotisé à l'assurance-chômage en Suisse.

Anciennement appelé U1, ce document est désormais dénommé PDU1 depuis l'harmonisation européenne. Dans la pratique, les deux termes coexistent et désignent le même document.

Que contient le PDU1 ?

Le document portable comprend les informations essentielles :

Pourquoi le PDU1 est-il obligatoire ?

En tant que frontalier, vous cotisez à l'assurance-chômage suisse (car vous travaillez en Suisse), mais vous êtes indemnisé par la France (car vous y résidez).

Le problème : La France ne peut pas accéder directement aux données suisses. Le PDU1 sert de passeport entre les deux systèmes.

Vous (frontalier)
    ↓ cotisez en
Assurance-chômage SUISSE
    ↓ fournit le
PDU1 (attestation)
    ↓ transmis à
France Travail (FR)
    ↓ calcule et verse
Vos indemnités chômage

💡 Bon à savoir : Le PDU1 est également appelé "Attestation des périodes d'assurance" ou "Document portable U1". Ne vous inquiétez pas si on utilise différents termes, c'est le même document.

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Comment obtenir le PDU1 ?

Par qui demander le document ?

Légalement, c'est votre employeur suisse qui doit demander le PDU1 à la caisse de chômage cantonale.

En pratique :

• Option 1 (recommandée) : Votre employeur fait la demande lors de votre départ
• Option 2 : Vous faites la demande vous-même avec une copie de votre contrat
• Option 3 : France Travail peut faire la demande (mais cela rallonge les délais)

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La procédure étape par étape

Étape 1 : Dès votre dernier jour de travail

• Demandez à votre employeur de faire la demande de PDU1
• Obtenez le récépissé de déclaration de fin de contrat
• Conservez votre certificat de travail suisse

Étape 2 : Si l'employeur ne le fait pas (relance)

• Contactez directement la caisse de chômage de votre canton
• Préparez : copie contrat, derniers bulletins de paie, N° AVS
• Faites une demande écrite (email ou formulaire en ligne)

Étape 3 : Suivi de la demande

• Notez le numéro de dossier si fourni
• Relancez par email/ téléphone après 2 semaines
• Gardez une copie de toutes vos relances

Étape 4 : Réception du document

• Vérifiez immédiatement les informations (orthographe, dates)
• Signalez toute erreur à la caisse pour correction
• Scannez le document en haute qualité pour France Travail

Où adresser la demande selon votre canton ?

📌 Note : Les délais sont indicatifs. Une demande incomplète ou des périodes d'emploi multiples peuvent rallonger le traitement.

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Quels délais pour obtenir le PDU1 ?

Les délais officiels vs réels

Les caisses suisses annoncent généralement un délai de 2 à 4 semaines. En pratique :

Comment accélérer l'obtention ?

Les 5 règles d'or pour recevoir votre PDU1 rapidement :

1. Anticipez : Demandez dès votre dernier jour, pas après
2. Relancez : Contactez la caisse après 10 jours sans réponse
3. Soyez complet : Fournissez tous les documents dès la première demande
4. Privilégiez l'email : Plus rapide et traçable que le courrier
5. Utilisez les formulaires en ligne : Disponibles sur les sites cantonaux

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PDU1 vs U1 : Quelle différence ?

Pourquoi deux noms pour le même document ?

En réalité : C'est exactement le même document. Si on vous demande un "U1", un "PDU1" ou une "attestation des périodes suisses", on parle de la même chose.

✅ Conseil pratique : Utilisez le terme "PDU1" dans vos recherches récentes et "U1" si vous ne trouvez pas. Les deux fonctionnent.

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Les erreurs à éviter avec le PDU1

❌ Erreur 1 : Attendre trop longtemps pour demander

Le problème : Vous avez 7 jours pour vous inscrire à France Travail. Si vous attendez votre PDU1 pour vous inscrire, vous serez en retard.

La solution : Inscrivez-vous à France Travail DANS LES 7 JOURS même sans PDU1. Indiquez "document en cours d'obtention". Le PDU1 sera demandé ultérieurement.

❌ Erreur 2 : Ne pas vérifier les informations

Le problème : Une faute de nom, une date incorrecte et votre PDU1 est refusé par France Travail.

La solution : Vérifiez immédiatement :

• Votre nom et prénom (identique à votre pièce d'identité française)
• Votre date de naissance
• Les dates de début/fin de contrat
• Le nom de votre dernier employeur

❌ Erreur 3 : Perdre l'original

Le problème : France Travail exige souvent l'original (ou une copie certifiée conforme).

La solution :

• Scanner en haute résolution dès réception
• Conserver l'original précieusement
• Faire une copie certifiée par la caisse si nécessaire

❌ Erreur 4 : Croire que l'AEI remplace le PDU1

Le problème : L'Attestation Employeur Internationale (AEI) est un autre document complémentaire, pas un substitut.

La solution : Vous avez besoin des DEUX documents :

• PDU1 = Périodes d'assurance (obligatoire)
• AEI = Dernier salaire perçu (obligatoire)

❌ Erreur 5 : Attendre le PDU1 avant toute démarche

Le problème : Sans inscription à France Travail dans les 7 jours, vous perdez des jours d'indemnisation (différé).

La solution : Procédez en parallèle :

1. Inscription France Travail (jour J à J+7)
2. Demande PDU1 à la caisse suisse
3. Constitution du reste du dossier

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🎯 Conclusion

Le PDU1 est le document clé de tout dossier de chômage frontalier. Sans lui, aucune indemnisation n'est possible. Pourtant, son obtention reste une formalité administrative gérable si vous suivez les bonnes pratiques :

1. Demandez dès votre dernier jour de travail
2. Relancez activement la caisse suisse
3. Vérifiez attentivement les informations dès réception
4. Conservez précieusement l'original
5. Ne bloquez pas votre inscription France Travail en attendant le PDU1

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Dernière mise à jour : Février 2026. Les délais mentionnés sont indicatifs et peuvent varier selon les caisses.